|
 
Error / Feilmelding 0x800CCC78 oppstår du prøver å sende en e-post med SMTP gjennom en smtp server du ikke får tilgang til.
Årsaken til dette er at de fleste norske nettleverandører blokerer port 25(SMTP porten) i sine nett for å forhindre sending av spam og virus.
Det er derfor veldig vanlig at du får denne feilen når du enten bytter nettleverandør eller tar med deg din datamaskin til et annet nett enn der du satte opp e-post kontoen din. For å løse dette anbefaler vi at du gjør følgende:
1. Kontroller at du bruker riktig e-post adresse på e-post kontoen. Prøv så å sende igjen.
2. Bytt til din linje leverandør sin utgående epost server. Se liste
3. Hvis du bruker SMTP server fra din linjeleverandør sjekk innstilling for autentisering. De fleste linje levrandører har ikke smtp autentisering på sending av e-post siden du sitter på et nett de har kontroll over. Pass derfor på at det ikke er hukket av på at server for utgående e-post(SMTP) krever autentisering.
Løste ikke dette problemet? Ta kontakt med Aleo Internett på tlf: 815 00 106. Kundeservice er gratis inkludert i alle våre produktpakker.
Bestill rimelig domenenavn og webhotell på www.aleo.no eller ta kontakt med oss på e-post:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
|